Privatlivspolitik

Hos Valino.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores services.

Kort fortalt

Admill ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt.

Vi sender kun nyhedsbreve og markedsføring med dit samtykke.

Du har ret til indsigt, rettelse og sletning og kan altid trække dit samtykke tilbage.

Indhold

  1. Hvem står bag Valino

  2. Hvilke oplysninger vi indsamler

  3. Hvad vi bruger oplysningerne til

  4. Retsgrundlag

  5. Hvem vi deler oplysningerne med

  6. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  7. Dine rettigheder

  8. Klage til Datatilsynet

  9. Cookies

  10. Ændringer

  11. Kontakt os

1. Hvem står bag Valino

1.1 Valino.dk er ejet af Admill ApS, CVR 39423367, Vestergade 48 H, 8000 Aarhus C.

1.2 Admill ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

2.1 Vi kan indsamle følgende typer personoplysninger:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • IP-adresse

  • Oplysninger om din brug af hjemmesiden (cookies og statistik)

  • Eventuelle oplysninger du selv sender via kontaktformularer eller e-mail

  • Adresse

  • Oplysninger om dine faste udgifter, hvis du bruger Mit Valino (se afsnit 12)

3. Hvad vi bruger oplysningerne til

3.1 Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser og yde kundeservice

  • At levere vores produkter og services

  • At forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse

  • At sende nyhedsbreve og markedsføring (kun med samtykke)

  • At overholde lovgivningsmæssige krav

4. Retsgrundlag

4.1 Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

  • Dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)

  • Opfyldelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b)

  • Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c)

  • Legitimate interesser (artikel 6, stk. 1, litra f)

5. Hvem vi deler oplysningerne med

5.1 Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt, f.eks.:

  • IT-leverandører og hostingpartnere

  • Betalingsudbydere

  • Analyseværktøjer (fx Google Analytics)

5.2 Alle databehandlere behandler kun oplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

6.1 Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet, eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen.

7. Dine rettigheder

7.1 Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger

  • Ret til rettelse

  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse

  • Ret til at trække samtykke tilbage

7.2 Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@valino.dk.

8. Klage til Datatilsynet

8.1 Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet www.datatilsynet.dk

9. Cookies

9.1 Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og føre statistik. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

10. Ændringer

10.1 Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik.

10.2 Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

11. Kontakt os

Admill ApS Vestergade 48 H 8000 Aarhus C CVR: 39423367 Email: info@valino.dk Tlf: +45 5280 7850

12. Mit Valino

12.1 Mit Valino er din personlige side på valino.dk, hvor du kan samle dine faste udgifter og få besked, når vi finder en billigere aftale. Du logger ind med din e-mail og en engangskode, som vi sender til dig. Der er ingen adgangskode.

12.2 Hvad vi gemmer

  • Dit navn og din e-mailadresse

  • Din adresse og andre adresser, du tilføjer, med de kaldenavne, du giver dem

  • Dit telefonnummer, hvis du selv skriver det

  • De aftaler, du oplyser: udbyder, produkt, pris og hvor ofte du betaler. For mobilabonnementer også hvem nummeret er til og dit cirka dataforbrug

  • Dine valg for prisagenter og beskeder

  • Resultatet af prisagenternes tjek: hvilke tilbud vi har fundet, og hvornår vi sidst tjekkede

  • Når du beder om en login-kode: e-mailadressen, tidspunktet og den IP-adresse, koden blev bestilt fra. Selve koden gemmer vi krypteret

  • Hvad du gør i Mit Valino, fx hvornår du åbner siden, tilføjer eller retter en aftale, ser et tilbud eller klikker videre til en udbyder, og om du bruger mobil, tablet eller computer. Vi bruger det til at forbedre Mit Valino og gemmer ikke dit navn, din e-mail, din adresse eller dine priser sammen med det

  • Hvor du kom fra, da du oprettede profilen, fx en søgemaskine, et nyhedsbrev eller en annonce

12.3 Hvad vi bruger det til

  • At vise dig et overblik over dine udgifter

  • At finde billigere aftaler. For internet slår vi din adresse op for at se, hvilke udbydere og produkter der kan leveres, og sammenligner med den pris, du har oplyst. For mobil sammenligner vi med offentligt tilgængelige tilbud, uden at sende oplysninger om dig

  • At sende dig en e-mail, når en prisagent har fundet noget billigere. Du får højst én e-mail om ugen pr. aftale, og du kan afmelde med ét klik i mailen eller under Notifikationer

  • At beskytte login mod misbrug, fx ved at begrænse, hvor mange koder der kan bestilles fra samme IP-adresse

12.4 Retsgrundlag

Når du opretter en profil og beder os holde øje med dine priser, behandler vi oplysningerne for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b). Oplysningerne om login bruger vi af hensyn til sikkerheden, som er vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

Oplysningerne om, hvad du gør i Mit Valino, bruger vi til statistik og til at forbedre Mit Valino, som også er vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

12.5 Hvem der får oplysningerne

Valino drives af Admill ApS. Når en prisagent tjekker internet, bruger vi kun adressens id fra Danmarks Adresseregister til at finde udbydernes tilbud og de produkter, der er registreret på adressen, hos Tjekbredbaand.dk ApS, som også er ejet af Admill ApS. Dit navn, din e-mail og dine priser indgår ikke i opslaget.

Når du skriver din adresse, slås den op i Danmarks Adressers Web API hos Dataforsyningen, som er offentlig.

Har du sagt ja til statistikcookies, sender vi oplysninger om, hvordan du bruger Mit Valino, til Google Analytics og Microsoft Clarity, fx hvilke sider du ser, og at du har tilføjet en udgift eller slået en prisagent til. Vi sender ikke dit navn, din e-mail, din adresse eller dine priser, og i Clarity er Mit Valinos indhold skjult.

12.6 Hvor længe vi gemmer det

Vi gemmer oplysningerne, så længe du har en profil. Sletter du din konto under Indstillinger, sletter vi med det samme din profil, dine adresser, dine aftaler, prisagenternes resultater og dine login-koder.

Login-koder og den IP-adresse, de blev bestilt fra, sletter vi automatisk efter 24 timer, uanset om du har en profil.

Har du ikke brugt Mit Valino i to år, sletter vi din profil og alt, du har oplyst. 30 dage før sender vi dig en e-mail, og logger du ind inden, beholder du profilen.

Oplysninger om, hvad du gør i Mit Valino, fx at du har åbnet et fund eller fået en e-mail fra en prisagent, bruger vi til statistik og gemmer i 25 måneder. Derefter sletter vi dem. Sletter du din konto før, kan de ikke længere kobles til dig.

12.7 Cookies i Mit Valino

Når du logger ind, sætter vi en nødvendig cookie, så du forbliver logget ind. Den kræver ikke samtykke. Vores øvrige cookies følger cookiepolitikken.

Læs også: Vilkår og betingelser · Cookiepolitik