Skift SIM-kort: Det skal du huske
Når du skifter SIM-kort, skal du især sikre dine kontakter, kontrollere kortets størrelse, aktivere det nye kort og kende tidspunktet for en eventuel nummerflytning.
Før du tager det gamle SIM-kort ud
Et SIM-kort kan indeholde kontakter, selv om de fleste telefoner i dag gemmer dem i telefonens hukommelse eller i en konto. Tjek derfor, hvor dine kontakter ligger, før du begynder skiftet.
- Sikkerhedskopiér kontakterne til din Apple-konto, Google-konto eller telefonens hukommelse.
- Notér eventuelle vigtige SMS-beskeder, der kun er gemt på telefonen eller SIM-kortet.
- Find det nye korts PIN-kode og PUK-kode, hvis de følger med.
- Kontrollér, om telefonen bruger nano-SIM, micro-SIM eller mini-SIM.
- Læs beskeden fra dit teleselskab om aktivering og tidspunkt for skiftet.
Hvis du skifter fra et fysisk SIM-kort til eSIM, skal du i stedet kontrollere, at telefonen understøtter eSIM, og at du har adgang til Wi-Fi under installationen. Læs mere om forskellen på eSIM og SIM-kort, før du vælger løsning.
Sådan skifter du SIM-kort trin for trin
- Sluk telefonen, før du fjerner det gamle SIM-kort. Det mindsker risikoen for fejl under udskiftningen.
- Find SIM-bakken, og åbn den forsigtigt med det medfølgende værktøj eller en egnet SIM-nål.
- Placér det nye kort i bakken med det rigtige hjørne samme sted som på markeringen.
- Tænd telefonen, og indtast PIN-koden, hvis telefonen beder om den.
- Vent på netværksforbindelse, og test opkald, SMS og mobildata.
- Aktivér kortet i teleselskabets app eller på selskabets hjemmeside, hvis det er nødvendigt.
| Situation | Hvad sker der typisk? | Det skal du kontrollere |
|---|---|---|
| Nyt SIM-kort hos samme selskab | Det gamle kort deaktiveres, når det nye aktiveres. | At nummer, opkald og data virker. |
| Skift til et andet teleselskab | Nummeret flyttes på et aftalt tidspunkt. | At du ikke tager det nye kort i brug for tidligt. |
| Fysisk SIM til eSIM | Telefonen henter en digital mobilprofil. | At mobilen understøtter eSIM og har internet under opsætningen. |
| Nyt nummer | Det nye kort får et andet telefonnummer. | At tjenester med SMS-bekræftelse opdateres. |
Nummerflytning, aktivering og tjenester
Ved et selskabsskift skal du kende det præcise tidspunkt for nummerflytningen. Det nye selskab oplyser normalt, hvornår dit nummer bliver flyttet, og du kan opleve en kort periode uden forbindelse.
Sæt som udgangspunkt det nye SIM-kort i, når nummerflytningen er gennemført, medmindre teleselskabet giver en anden besked. Hvis du bruger kortet for tidligt, kan du risikere, at opkald og SMS endnu ikke fungerer korrekt.
Tjek opkald, SMS og mobildata
Ring til et andet nummer, send en SMS, og åbn en webside med mobildata slået til. Hvis data ikke virker, kan telefonen mangle de korrekte netværksindstillinger, eller mobildata kan være slået fra.
Du kan også kontrollere dit dataforbrug efter skiftet. Se, hvordan du tjekker din resterende data på iPhone, Android eller hos din udbyder.
MitID, bank og SMS-koder
Hvis du beholder det samme telefonnummer, fortsætter de fleste tjenester normalt med at fungere. Nogle banker, sikkerhedsløsninger eller ældre tjenester kan dog kræve en ny bekræftelse, især hvis du samtidig skifter telefon eller nummer.
Har du fået et nyt telefonnummer, bør du opdatere nummeret hos banken, arbejdspladsen, familie og tjenester, der sender engangskoder via SMS. Kontroller også telefonsvarer og eventuelle indstillinger for viderestilling.
Hvad kan påvirke din mobilregning?
Selve SIM-kortet er ofte gratis eller forbundet med et mindre gebyr, men vilkårene varierer mellem teleselskaber. Et selskabsskift kan også udløse betaling for binding, opsigelse, ekstra data eller brug i udlandet.
- Kontrollér, om dit gamle abonnement fortsætter, indtil nummeret er flyttet.
- Undersøg, om der er gebyr for et nyt fysisk SIM-kort eller eSIM.
- Tjek roamingvilkår, hvis kortet skal bruges uden for Danmark.
- Se efter abonnementer med flere SIM-kort eller ekstra datakort på samme aftale.
Ofte stillede spørgsmål
Bliver mine kontakter slettet, når jeg skifter SIM-kort?
Kontakter, der er gemt på SIM-kortet, kan forsvinde fra kontaktlisten, når kortet fjernes. Kontakter, der er gemt i telefonen eller synkroniseret med Apple eller Google, bliver normalt ikke påvirket.
Skal telefonen være slukket ved SIM-skift?
Det anbefales at slukke telefonen, før du tager kortet ud og sætter et nyt i. Det gør udskiftningen mere sikker og kan forebygge, at telefonen ikke registrerer kortet korrekt.
Hvor lang tid tager det, før et nyt SIM-kort virker?
Et nyt kort kan virke med det samme efter aktivering, men tidspunktet varierer. Ved nummerflytning skal du vente, til flytningen er gennemført, hvilket normalt fremgår af beskeden fra det nye teleselskab.
Hvad gør jeg, hvis det nye SIM-kort ikke virker?
Genstart telefonen, kontrollér PIN-koden, og se om kortet sidder korrekt. Hjælper det ikke, skal du kontakte teleselskabet og få undersøgt aktivering, dækning og eventuelle netværksindstillinger.