Hvad er min kode til SIM-kort?
SIM-kortets PIN-kode står typisk på plastikkortet, du fik sammen med kortet, eller i dit teleselskabs selvbetjening. Har du selv ændret koden, er det den nye kode, du skal bruge.
Find PIN-koden til dit SIM-kort
PIN-koden beskytter SIM-kortet mod misbrug. Telefonen kan derfor bede om koden, når den tændes, eller når SIM-kortet sættes i en ny mobil.
Du kan normalt finde koden ét af disse steder:
- På plastikkortet: PIN- og PUK-koden står ofte på den store kortplade, som SIM-kortet blev trykket ud af.
- I selvbetjeningen: Log ind på dit teleselskabs hjemmeside eller i den tilhørende app, og se oplysningerne om dit SIM-kort.
- I dine egne noter: Hvis du tidligere har ændret PIN-koden, kan den være gemt sammen med andre adgangskoder.
Nogle SIM-kort leveres med en standardkode som 0000 eller 1234, men du bør ikke gætte dig frem. Standardkoden varierer, og den kan være ændret af dig eller dit teleselskab.
| Situation | Det skal du bruge | Hvor finder du det? |
|---|---|---|
| Telefonen spørger efter SIM-kode | PIN-kode | Plastikkort, selvbetjening eller egne noter |
| SIM-kortet er låst efter forkerte forsøg | PUK-kode | Plastikkort eller teleselskabets selvbetjening |
| Du har glemt en selvvalgt PIN-kode | PUK-kode til nulstilling | Dit teleselskab |
Hvad gør jeg, hvis PIN-koden ikke virker?
Hvis du indtaster PIN-koden forkert tre gange, bliver SIM-kortet normalt låst. Telefonen viser derefter, at du skal bruge en PUK-kode for at få adgang igen.
PUK betyder en oplåsningskode til SIM-kortet. Den er ikke det samme som PIN-koden og kan typisk findes samme sted som den oprindelige PIN-kode.
- Stop med at gætte, hvis du er usikker på PIN-koden.
- Find PUK-koden på plastikkortet eller i teleselskabets selvbetjening.
- Indtast PUK-koden på telefonen, når den beder om den.
- Vælg en ny PIN-kode, og bekræft den.
Gælder det også for eSIM?
Et eSIM har ikke en fysisk plastikkortplade, så PIN- og PUK-oplysningerne findes normalt digitalt hos teleselskabet. Du kan ofte se dem i selvbetjeningen eller få hjælp gennem kundeservice.
Et eSIM kan også være beskyttet med en SIM-PIN. Nogle eSIM-profiler aktiveres uden, at telefonen spørger efter en PIN-kode, mens andre har en kode, der følger med aktiveringen.
Hvis du har slettet eSIM-profilen, er det ikke nok at kende PIN-koden til at gendanne den. Du kan få brug for en ny aktiveringskode eller en ny eSIM-profil fra teleselskabet.
Sådan undgår du at miste adgangen
- Gem plastikkortet et sikkert sted, også efter du har taget SIM-kortet ud.
- Skriv ikke PIN- og PUK-koden på selve telefonen eller SIM-kortet.
- Brug ikke den samme kode som til telefonens skærmlås.
- Kontakt teleselskabet, før du prøver flere tilfældige koder.
Ofte stillede spørgsmål
Er PIN-koden altid 0000 eller 1234?
Nej. Nogle SIM-kort har en af disse standardkoder, men koden afhænger af kortet og teleselskabet. Tjek altid plastikkortet eller selvbetjeningen i stedet for at gætte.
Hvad er forskellen på PIN og PUK?
PIN-koden bruges til at låse SIM-kortet op ved normal brug. PUK-koden bruges, hvis SIM-kortet er blevet låst efter flere forkerte PIN-forsøg.
Kan jeg ændre PIN-koden?
Ja. Du kan normalt ændre SIM-kortets PIN-kode under sikkerheds- eller SIM-indstillinger på telefonen. Du skal kende den nuværende PIN-kode først.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde PUK-koden?
Log ind på teleselskabets selvbetjening eller kontakt kundeservice. Teleselskabet kan hjælpe med at finde PUK-koden eller bestille et nyt SIM-kort.