Hvad er nummerflytning?
Nummerflytning er, når du beholder dit mobilnummer, men skifter til en ny mobiludbyder. Din nye udbyder sørger typisk for overflytningen, så du kan bruge samme nummer videre.
Sådan fungerer nummerflytning
Ved nummerflytning flyttes dit nummer fra din nuværende udbyder til den nye. Du får normalt først et nyt SIM-kort eller eSIM, og når flytningen er gennemført, virker dit gamle abonnement ikke længere.
- Bestil et nyt mobilabonnement hos den udbyder, du vil skifte til.
- Oplys, at du vil flytte dit nuværende nummer med.
- Vent på bekræftelse og dato for flytningen.
- Indsæt SIM-kortet eller aktivér eSIM, når udbyderen beder dig om det.
- Test, at opkald og SMS virker på det nye abonnement.
Hvad skal du være opmærksom på?
Du kan som regel flytte dit nummer, selv om du skifter fra SIM-kort til eSIM, eller omvendt. Det vigtigste er, at dine kundeoplysninger hos den gamle og den nye udbyder passer sammen.
- Dit navn og din adresse skal typisk stemme overens.
- Du må ofte ikke have en ubetalt regning hos den gamle udbyder.
- Nummerflytning kan tage fra få timer til nogle dage.
- Du kan normalt ikke selv flytte nummeret direkte mellem to selskaber uden en bestilling.
Hvad sker der under selve flytningen?
Under flytningen vil der ofte være et kort tidsrum, hvor nummeret enten ikke virker eller kun virker delvist. Når flytningen er fuldført, skal både opkald, SMS og mobildata fungere på det nye abonnement.
| Trin | Hvad sker der? | Hvad skal du gøre? |
|---|---|---|
| Bestilling | Du bestiller nyt abonnement og beder om nummerflytning. | Oplys dit nuværende nummer korrekt. |
| Behandling | Udbyderen aftaler flyttedato med dit gamle selskab. | Vent på besked og hold øje med SMS eller mail. |
| Aktivering | Nummeret flyttes til den nye udbyder. | Sæt SIM-kort i eller aktivér eSIM. |
| Kontrol | Dit gamle abonnement lukkes ned. | Test opkald, SMS og data på den nye forbindelse. |
Nummerflytning og eSIM
Nummerflytning hænger ofte sammen med eSIM, fordi mange vælger at skifte abonnement og teknologi samtidig. Hvis du vil forstå forskellen på teknologierne, kan du læse mere om, hvordan eSIM virker.
Du kan også skifte mellem eSIM og fysisk SIM-kort på samme nummer, hvis din udbyder understøtter det. Det gør det lettere at skifte telefon uden at miste dit nummer.
Nummerflytning betyder ikke, at du får et nyt nummer. Du beholder dit eksisterende mobilnummer og flytter det til en ny udbyder.
Fordele ved at flytte nummer
Den største fordel er, at familie, venner og arbejdsplads stadig kan ringe og skrive til dig på det samme nummer. Det gør skiftet meget nemmere i hverdagen.
- Du slipper for at oplyse et nyt nummer til alle.
- Du kan skifte til et billigere eller bedre abonnement uden besvær.
- Du bevarer din kontakt til banker, MitID-løsninger og andre tjenester, der bruger SMS.
- Du kan ofte skifte både abonnement og SIM-type samtidig.
Hvis du er i tvivl om, hvilket abonnement der passer bedst efter flytningen, kan du også læse om valg af telefonabonnement og se, hvad der er vigtigt for data, dækning og roaming.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager nummerflytning?
Nummerflytning tager ofte fra få timer til nogle hverdage. Tiden afhænger af udbyderen og af, hvornår flytningen kan gennemføres.
Koster det noget at flytte mit nummer?
Det kan være gratis, men nogle udbydere tager et gebyr. Du bør altid tjekke både oprettelsespris og eventuelle gebyrer, før du bestiller.
Kan jeg flytte mit nummer til eSIM?
Ja, nummerflytning kan normalt kombineres med eSIM. Du bestiller bare abonnementet hos en udbyder, der understøtter eSIM på dit nummer.
Virker SMS og opkald med det samme?
De virker som regel, når flytningen er fuldført og SIM eller eSIM er aktiveret. Der kan dog være en kort overgangsperiode, hvor forbindelsen er ustabil.
Kan jeg beholde mit nummer, hvis jeg skifter teleselskab?
Ja, det er netop det, nummerflytning betyder. Du beholder dit nummer, selv om du skifter til en ny udbyder.