Hvordan tjekker jeg min internetforbindelse?
Din internetforbindelse tjekker du bedst med en online hastighedstest, der måler download, upload og ping. Test først via WiFi og derefter med netværkskabel, hvis du vil finde årsagen til en langsom forbindelse.
Sådan måler du din internetforbindelse
En hastighedstest viser, hvordan din forbindelse fungerer lige nu. Resultatet kan ændre sig afhængigt af tidspunkt, belastning på netværket og den enhed, du tester med.
- Åbn en browser på en computer, tablet eller telefon.
- Gå til en pålidelig online hastighedstest.
- Start målingen, og vent på, at testen er færdig.
- Notér downloadhastighed, uploadhastighed og ping.
- Gentag testen på forskellige tidspunkter, hvis resultatet virker usædvanligt.
Test med WiFi eller netværkskabel
En test via WiFi måler både internetforbindelsen og kvaliteten af det trådløse netværk. Derfor kan resultatet være lavere end den hastighed, dit abonnement faktisk leverer.
Brug et Ethernet- eller LAN-kabel direkte fra routeren til computeren, hvis du vil måle forbindelsen mere præcist. Slå samtidig eventuelt VPN fra, fordi en VPN-forbindelse kan påvirke både hastighed og ping.
Hvad betyder resultatet?
Download viser, hvor hurtigt du modtager data, for eksempel når du ser film eller henter filer. Upload viser, hvor hurtigt du sender data, hvilket især har betydning ved sikkerhedskopiering, videomøder og upload af billeder.
| Måling | Hvad viser den? | Har især betydning for |
|---|---|---|
| Download | Hvor hurtigt data hentes | Streaming, downloads og hjemmesider |
| Upload | Hvor hurtigt data sendes | Videomøder, skylagring og deling af filer |
| Ping | Forsinkelsen i forbindelsen | Onlinespil, opkald og interaktive tjenester |
Sammenlign målingen med den hastighed, der står i dit abonnement. En mindre forskel er ikke nødvendigvis et problem, særligt når du tester via WiFi, men en stor og konstant forskel bør undersøges nærmere.
Ping måles normalt i millisekunder. En lav ping betyder kort reaktionstid, mens en høj ping kan opleves som forsinkelse i onlinespil eller samtaler. Du kan læse mere om internetforsinkelse og latency, hvis du vil forstå målingen bedre.
Hvis internetforbindelsen er langsom
Et lavt testresultat betyder ikke automatisk, at din internetudbyder har et problem. Fejlen kan også ligge i WiFi-signalet, routeren, enheden eller andre aktiviteter på hjemmenetværket.
- Flyt dig tættere på routeren, og test igen.
- Genstart routeren ved at slukke den i cirka 30 sekunder.
- Prøv en anden enhed for at se, om problemet kun gælder én computer eller telefon.
- Test med netværkskabel for at skelne mellem WiFi-problemer og fejl på selve forbindelsen.
- Kontrollér, om andre enheder bruger forbindelsen til streaming eller store downloads.
- Gentag testen på både 2,4 GHz- og 5 GHz-netværket, hvis routeren understøtter begge dele.
Hvis forbindelsen er langsom på alle enheder, også med kabel, kan der være driftsproblemer eller en fejl på linjen. Kontakt din udbyder, hvis problemet fortsætter efter flere målinger.
Hvornår bør du undersøge andre internetløsninger?
Hvis din nuværende forbindelse ofte falder ud eller ikke leverer den nødvendige hastighed, kan det være relevant at undersøge andre teknologier. Hvilke udbydere, hastigheder og forbindelsestyper du kan få, afhænger af din konkrete adresse.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor ofte bør jeg teste min internetforbindelse?
Test forbindelsen, når du oplever langsomt internet, udfald eller problemer med streaming og videomøder. Det kan også være nyttigt at teste efter ændringer i router, abonnement eller hjemmenetværk.
Er en WiFi-hastighedstest præcis?
En WiFi-test viser den hastighed, du får på den konkrete enhed og placering. Den er nyttig til at vurdere den daglige oplevelse, men et netværkskabel giver normalt et mere præcist billede af selve internetforbindelsen.
Hvilken ping er god til onlinespil?
En ping under cirka 30 millisekunder er normalt meget god til onlinespil. Omkring 30-60 millisekunder kan ofte fungere fint, mens højere værdier kan give mærkbar forsinkelse.
Hvad gør jeg, hvis testen viser høj hastighed, men nettet føles langsomt?
Undersøg WiFi-dækning, DNS, routerens placering og den konkrete enhed. Problemet kan også skyldes en bestemt hjemmeside eller tjeneste og behøver derfor ikke være selve internetforbindelsen.