Hvornår skal man skilte med videoovervågning?

Videoovervågning skal som hovedregel skiltes tydeligt med, før personer træder ind i det overvågede område. Kravet gælder især butikker, arbejdspladser og områder med adgang for kunder eller offentligheden.

Hvornår er skiltning et krav?

Skiltningspligten følger især af reglerne om tv-overvågning og databeskyttelse. Den gælder, når et kamera overvåger personer på steder, hvor andre end husstanden normalt færdes.

Et kamera, der kun filmer et afgrænset område på din egen private grund, udløser normalt ikke samme skiltningskrav. Hvis kameraet derimod filmer fortov, vej, naboens grund eller fællesarealer, bliver situationen mere kompliceret.

Hvad gælder for videoovervågning i hjemmet?

Du behøver normalt ikke skilte, hvis du overvåger din egen bolig, indkørsel eller have til rent private formål. Det forudsætter, at optagelserne ikke omfatter områder, hvor naboer, forbipasserende eller offentligheden færdes.

Et overvågningskamera ved hoveddøren kan derfor kræve en konkret vurdering. Kameraet bør indstilles med så snæver en synsvinkel som muligt, og privatlivszoner kan bruges til at sløre fortov, naboens indgang eller vinduer.

Hvis du er i tvivl om, hvad kameraet må filme, kan du læse mere om reglerne for overvågning af egen grund. Her er det især kameraets faktiske billedfelt – ikke kun hvor det er monteret – der har betydning.

Hvordan skal skiltet se ud?

Skiltet skal være let at få øje på og give personer besked om, at området er videoovervåget. Det skal normalt placeres, så informationen gives, før personen bevæger sig ind i det område, kameraet dækker.

Et praktisk skilt indeholder typisk et kameraikon, en kort tekst om overvågningen samt navnet på den dataansvarlige eller oplysninger om, hvor man kan få mere information. Skiltet behøver ikke indeholde hele privatlivspolitikken, men den fulde information skal være tilgængelig på en anden måde.

Placér skiltet rigtigt

• Ved indgangen til en butik, virksomhed eller bygning.
• Ved indkørslen til en overvåget parkeringsplads.
• Ved låger og adgangsveje til et overvåget område.
• Ved arbejdsområder, hvor medarbejdere normalt færdes.

Et lille skilt, der er skjult bag en dør eller hænger langt fra indgangen, giver ikke nødvendigvis tilstrækkelig information. Flere skilte kan være nødvendige, hvis området har flere adgangsveje.

Sådan sikrer du korrekt skiltning

Følg disse trin, når du installerer et overvågningskamera i en bolig, virksomhed eller forening:

1. Kortlæg præcist, hvilke områder kameraet kan se og optage.
2. Vurder, om området er privat, offentligt tilgængeligt eller en arbejdsplads.
3. Begræns billedfeltet, så kameraet kun filmer det nødvendige.
4. Placér et tydeligt skilt før den første adgang til det overvågede område.
5. Lav en lettilgængelig privatlivsinformation om formål, opbevaring og kontakt.
6. Kontrollér jævnligt, at kameraets vinkel og skiltets placering stadig er korrekte.

På en arbejdsplads bør arbejdsgiveren desuden informere medarbejderne særskilt og forholde sig til reglerne om databeskyttelse. Overvågning må ikke bruges bredere eller mere indgribende end det formål, der begrunder den.

Hvis du undersøger kameraer som en del af et alarmsystem, kan du skrive dig op på Alarm for at få tilbud direkte fra udbyderne. Det kan være relevant, hvis du både ønsker indbrudssikring, kamera og eventuelt vagtudkald.

Typiske fejl ved skiltning

• Skiltet sættes op efter kameraet i stedet for ved adgangsvejen.
• Skiltet nævner overvågning, men oplyser ikke, hvem der er ansvarlig.
• Kameraet filmer unødvendigt ind over naboens ejendom eller offentlig vej.
• Virksomheden gemmer optagelser længere end nødvendigt.
• Medarbejdere informeres ikke tydeligt om kameraernes placering og formål.

Et synligt skilt kan altså ikke erstatte en lovlig kameravinkel, et sagligt formål og passende slettefrister. Er overvågningen omfattende eller rettet mod medarbejdere, bør virksomheden få en konkret juridisk vurdering.

Ofte stillede spørgsmål